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Werden meine Artikel in einem Paket versendet?
Insofern möglich werden alle Produkte in einer Sendung geliefert. Falls es mehr als eine Sendungsnummer gibt, wird darauf hingewiesen.
Sicher verpackt?
Von Sammler für Sammler. Alle Artikel werden sorgfältig verpackt und mit extra Schutz versendet.
